1. Veri Sorumlusu
Truva Life Otel (“Şirket”), KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
- Adres: Mağaracık Mah. Deniz-Çevlik Yolu, Kumsal Sk. No:22, 31825 Samandağ/Hatay
- Telefon: +90 (537) 648 87 87
- E-posta: info@truvalifehotel.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Organizasyon talep bilgileri (etkinlik türü, tarih, kişi sayısı, konaklama tercihleri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP, tarayıcı verisi, log kayıtları)
3. İşleme Amaçları
- Talep, rezervasyon ve organizasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kayıt tutulması
- Açık rıza vermeniz halinde; kampanya ve bilgilendirme iletişimi
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yasal yükümlülükler ve talebinizin yerine getirilmesi amacıyla, hizmet sağlayıcılarımız (ör. e-posta altyapısı) ve yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmaz.
5. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, içeriği hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve kanunun tanıdığı diğer haklara sahipsiniz. Talepleriniz için info@truvalifehotel.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
7. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir; yayın tarihi: 05.09.2026.
← Ana sayfaya dön